쇼핑몰에서 쿠키 설정 항상 허용의 이유로 결제 오류시 대처 방법

인터넷 쇼핑을 하다가 결제를 하는데 아래와 같은 에러가 나온다면?

얼마 전부터 11번가(11st), G마켓(Gmarket), 옥션(Auction) 등에서 쇼핑 후 결제를 할때

오류가 있어서 물건 구매를 할 수 없다는 글들이 많이 올라오네요..

여러분도 만약 같은 오류가 나올수 있으니

오늘은 긴급하게 이처럼 결제 오류시 대응 방법에 대해서 알려드릴께요 ^^

오류내용 : 

  

[Error] 인증결과가 가맹점에 정상적으로 전달되지 못했습니다.

* 브라우저의 쿠키 설정을 '항상' 허용응로 변경 후 재시도 바랍니다.

A001 : 같은 오류 반복시 브라우져 쿠키설정을 [항상허용] 으로 선택하신 후 이용하시기 바랍니다.

오류 발생 이유 : 

위 쿠키 설정은 해당 단말에서 하는게 아니라 많은 사람들이 쇼핑몰에서 결제를 하지 못하는 상태가 되었습니다.

이는 크롬 브라우저가 (Chrome Browser) 이번에 63 으로 업데이트 되었습니다.

이 크롬 브라우저가 쇼핑몰 앱에서 호출하는 웹뷰 api버전 업그레이드 되었기 때문입니다.

이와 같은 이유로 현재 APP Store (구글 앱 스토어, Google Play Store) 에서는 크롬 버전이 이전 버전으로 롤백 되었습니다.

따라서 크롬의 최신 버전인 63 버전을 사용하는 사람들에게서만 발생하는 현상 입니다.

해결방법 : 

따라서 크롬 버전을 이전버전으로 되돌리면 해당 문제는 사라져 쇼핑몰 앱에서 정상적으로 결제를 할 수 있습니다.

즉, 단말의 설정 > 어플리케이션 관리 > 크롬 (Chrome) 에서 해당 버전을 삭제 하시거나,

스토어에서 크롬을 검색 후 해당 앱을 제거 하시면 됩니다.

그럼 즐거운 쇼핑 되세요~ ^^