이마트 노브랜드 스파게티면에서 애벌레가!!! 충격 ㅠㅠ (Emart No Brand, Spaghetti)

안녕하세요~

저희는 이마트를 자주 이용하곤 한답니다.

아이들을 키우는 집이다 보니 장도 보고 아이들에게도 구경시켜 줄 수 있는,,,

비가 오거나 춥거나 더운날은 다른데 놀러 나가는 것 보다 이마트 안에서 쇼핑도 하고 하면 아주 좋죠.

하지만 지출이 많아지는건 어쩔 수 없...;; ^^;;

얼마 전 집에서 스파게티(Spaghetti) 를 먹고 싶어 해 먹기로 했습니다.

그리고 이마트에서 사온 노브랜드(No Brand) 제품인 스파게티(Spaghetti) 면을 꺼냈죠...

그렇게 일은 시작되었습니다. ㅠㅠ

1. 애벌레 와의 만남...

▲ 이마트에서 구입한 노브랜드 스파게티 면

물을 끓이고 스파게티면을 새로 개봉하여 면을 꺼내는데 면에 뭔가 하얗게 묻어 있었습니다.

구입 후 뜯지 않은 상태로 그냥 둔 것이라 "어? 유통기한이 지났나?" 라고 생각하며 뒷면 유통기한을 확인해 보았지만,

2019년 2월 까지... 아직 많은 기간이 남아 있었습니다.

그리고 면을 더 꺼낸 순간 "허걱!!!" 하는 멘붕 상태가 되었습니다.

"꺆!!! >.< " 

면에는 애벌레 한마리가 꿈틀거리고 있는 것이였습니다. ㅠㅠ

▲ 이마트 노브랜드 스파게티 면에서 만난 애벌레

2. 이마트 고객센터에 신고

그냥 버릴까 하다가 이를 미쳐 발견하지 못하고 드시는 피해자가 발생을 할까봐 이마트 고객센터에 알려주기로 하였습니다.

애벌레와의 좋지 않은 만남으로 깜놀한 우리 식구는 바로 밀봉을 하여 다음날 이마트 고객센터에 해당 물건을 가지고 신고를 하였습니다.

고객센터의 직원분께 해당 상품을 건내드리며, 해당 내용을 설명해 드리고, 애벌레를 찍은 사진 및 동영상을 보여 드렸습니다.

이후 담당자 분이 오셔셔 다시 한 번 설명을 해 드렸죠.

거기서 들은 더 충격적인 내용은 

"요즘 노브랜드 과자 제품에서 이와 비슷하게 이물질이 자주 나와서 철수를 고려하고 있다" 는 것이였습니다. ㅠㅠ

자체적으로 만든것이 아니니 어쩔 수 없다네요 ㅠㅠ

(이후, 아... 그래서 매대에 노브랜드 과자류가 별로 없었구나... 하고 지나가는데 몇몇 과자들은 여전히 팔고 있네요...)

3. 원인 규명 조사 약속

담당자 분은 물건은 회수하고 물건값은 환불해 주셨습니다.

실물 애벌레도 확인하였고, 본사에서 원인 파악 후 알려주신다고 하셨습니다.

단, 외국공장에서 만든것이라 확인하는 데는 시간이 오래 걸릴 것 같다고 하시더군요.

4. 담당자 과실로 애벌레 분실, 원인 파악 불가, 종결

얼마 뒤 이마트 측에서 다시 연락이 왔습니다.

담당자 과실로 애벌레가 분실 되어 더이상 원인 파악이 불가 하다는 것 이였습니다.

그래서 해당 수사를 종결 하겠다. 는 것이구요.

오 마이 갓!!!

이런 어처구나가...

더불어 음식류에서 이물질 등이 나오면 당국에 보고 하기로 되어 있는데 이는 이행하였냐고 여쭈어 보니,

그건 본사에서 하는 일이라 모르신다네요...

암튼, 

자주가는 이마트(Emart),

많이 이용하는 노브랜드(No Brand) 

제품에서 이런 애벌레가 나와서 충격이 가시지 않네요.

더구나 조사를 한다며 가져간 내용물을 분실하여 확인을 종결한다는 통보는...

확인을 하겠다는 건지 덮겠다는 건지 충격이구요 ㅠㅠ

암튼 여러분들도 이마트 노브랜드 제품을 드실때는 잘 확인하고 드세요.

전 한동안은 구입이 망설여 지네요 ㅠㅠ